Velkommen til PcMac.no

Vi har spesialisert oss i support og salg av software til private og virksomheter til fornuftige priser. Hovedvekten ligger på operativsystemer og kontorprogrammer, både til tradisjonell PC og MAC.

Hos oss finner du utelukkende anerkjente softwaremerker og programmer av høy kvalitet, typisk merkevarer som Windows og Office, fra en av verdens førende softwareleverandører Microsoft.

Vi fører i dag et bredt sortiment i både allmenne og spesialiserte Microsoft-programmer og prioriterer som noe nytt, også å kunne tilby et utvalg av Adobe og Corel-produkter.

Sikkerhed og antivirus
Innenfor sikkerhet og antivirus forhandler vi Kaspersky Lab, som både i 2011 og 2013 ble kåret som årets produkt av det anerkjente og uavhengige AV-Comperatives. Kaspersky er dessuten Microsoft Gold Partner i sikkerhetsløsninger til Windows.

Trygg E-handel, rask levering og supportadgang

Vi følger anbefalingene og retningslinjene til Foreningen for Dansk Internet Handel (FDIH) og de siste reglene fra Forbrugerrettighedsdirektivet af 13.6.14 om nettbutikkenes opplysningsplikt, angrerett og returnering.

Vi leverer software elektronisk fra dag til dag og fysiske forsendelser dør til dør, eller til nærmeste avhentingssted med Posten Norge i hele Norge. Gjelder både til private og virksomheter.

Har du spørsmål til konkrete produkter, levering, betaling osv. – eller bruk for support – er du alltid velkommen til å ringe oss på telefon +45 70 55 55 86.

Fjernadgang og support over internett

Har du bruk for support til installasjon av programmer hjemme eller på kontoret, hjelper vi gjerne via remote access og support over internett.

Er programmet kjøpt hos oss, er servicen en del av vår installasjons- og produktaktiveringsgaranti og koster ikke noe ekstra. Er det snakk om andre programmer, koster det kun et mindre beløp, hvis vi skal hjelpe med installasjon og aktivering. Ring +45 70 55 55 86 eller kontakt oss via kontaktskjemaet og hør mer.

Forretningside

Vår idé med PcMac.no har helt fra starten vært å skape en enkel og lett tilgjengelig nettbutikk med et høyt kvalitetsutvalg av software, samt en attraktiv balanse mellom kvalitet og pris.

Vårt kompetanseområde er support og salg av anerkjente PC softwaremerker, hovedsaklig Windows operativsystemer, Microsoft Office, utvalgte Adobe-produkter og Kaspersky sikkerhetssoftware.

Vi velger produkter utelukkende etter egne interesse- og kunnskapsområder og beskjeftiger oss kun med software og hardware med høyt kvalitetsinnhold, som vi selv kan stå inne for, selv har kjøpt og prøvd og som vi ville kjøpe igjen, hvis vi stod i den situasjonen igjen.

Installasjons- og produktaktiveringsgaranti

Ved kjøp av software hos oss er du omfattet av en installasjons- og produktaktiveringsgaranti.

Garantien betyr at du har rett til å angre kjøpet ditt, tilbakelevere softwarelisensen og få betalingen din i retur, hvis det ikke innenfor 3 dager lykkes å installere og aktivere programmet på korrekt vis.

Som en del av garantien hjelper PC-MAC Servicecenter til med å få installasjonen og aktiveringen av programmet på plass i garantitiden, hvis det er behov for det.

Kontakt, kundeservice og support

Har du spørsmål til enkelte produkter, bruk for support eller annet, er du alltid velkommen til å ringe oss på +45 70 55 55 86. PC-MAC Servicecenter telefonen er åpen mandag–torsdag kl. 10–16, fredag kl. 10–15 og lørdag kl. 10–14.

Eller send en e-post via kontaktskjemaet, så vender vi tilbake med et svar meget snart. Alle e-post henvendelser besvares raskest mulig, som regel innenfor noen få timer og senest innenfor 24 timer på hverdager.

Kundeanmeldelser

Hver dag gjør vi vårt beste for å gi våre kunder ypperlig kundeservice. Det betyr mye for oss å vite hvor tilfredse kundene er med hensyn til:

• Produktkvalitet
• Pris og valuta for pengene
• Samlet kjøps-, leverings- og produktopplevelse.

Kundene vurderer oss her

Sikkert og gebyrfritt kjøp med kredittkort

Ved kjøp på PcMac.no gjennomføres betalingen med det høyeste sikkerhetsnivået for kredittkortbetalinger. Alle sidene på PcMac.no er SSL-sertifiserte. Dette betyr at all informasjon mellom oss og deg som kunde er og forblir fortrolig.

All informasjon som sendes over Internett er også kryptert med et sikkerhetssertifikat, som gjør det umulig for uvedkommende å få informasjon om for eksempel kredittkort.

PcMac.no betaler alle kostnader knyttet til kredittkortavgift for alle korttyper.

Alle priser inkluderer 25% norsk moms.